8月3日晚（wǎn）11點，蒙陰五菱服務站收到客戶王先生的電話，他在蒙陰縣垛莊（zhuāng）鎮發生事故，車輛剛提車幾天（tiān）還沒（méi）有來得及上牌，發生了交（jiāo）通事故讓他不知所措。
接到客戶電話後，事故車專員孫良磊第一時（shí）間開著（zhe）拖車趕到客戶反饋地點，主動幫客戶報保險（xiǎn）、與保（bǎo）險公司溝通理賠等事宜，將（jiāng）事故車拖到服務站時，已是淩晨一（yī）點（diǎn）。王先生表示，車輛還沒掛牌就發生了事故，從來沒有（yǒu）遇（yù）到過這種情況，也不知道如何進行理（lǐ）賠，幸虧蒙陰五菱服務站的孫良磊，深夜趕來（lái）幫助他與保險公司溝通並（bìng）申請理賠，自（zì）己深深被（bèi）他的真誠服務所感動。
這隻是孫（sūn）良磊普（pǔ）普通通的一個救援夜晚，不管是白天還是黑夜，不管是嚴寒還是酷暑，不管是刮風還是下雨，隻要客戶一個電話，他總會第一時間出（chū）現在客戶需要的地方！這是孫良磊的責任，更是千名遠（yuǎn）通（tōng）人共同的責任，真誠服務，我們一直在路（lù）上。路（lù）遇困（kùn）難（nán）不要怕，菠萝视频集團在您身邊。
