10月21日上午10點,車行無憂——菠萝视频集團冠華別克車友會愛車養護課愛車講堂在冠華別克(kè)旗艦店二樓會議室正(zhèng)式拉開了帷幕。冠華別克(kè)始終遵循菠萝视频集團“真誠服務,關(guān)愛隨行”的企業精神,秉承“讓客戶(hù)非常滿意,是我們不懈的追求”的服務理念和“以服務求信譽,以信譽求發展”的經營宗旨,以客戶需求為導向,真(zhēn)誠服務於客戶,處處為客戶著想,並提供別克汽車高品質專業養護知識支持,取得了廣大車主的一致好評。
客戶經理劉雪玲首先代表本店全體員工歡迎各(gè)位老車主參加聽課
課一開始(shǐ),冠(guàn)華別(bié)克客戶經(jīng)理劉雪玲(líng)首先(xiān)代表本(běn)店(diàn)全體員工歡迎各位老車主的到來,她(tā)對本次愛車養護講堂整體流程做了大體的介紹(shào)。隨後,售後技術總監(jiān)張師傅對大家所關心的愛車使用與養護,以及最近大家所關(guān)注的油價上漲後如何駕車以達到降低油耗等方麵做出了深入的分析(xī)與講解,同時,客戶(hù)朋友們現場還與張師傅就愛車問題做出(chū)了深入的交流,技術總監張(zhāng)師傅也就在座提出的問題現場進行了一一解答!
售(shòu)後技術總監張(zhāng)師傅正在給老車主們講課(kè)
就老車主提出的問題一(yī)一解(jiě)答(dá)並做互動交流
隨後,銷售經理禚經理對(duì)我們別克剛剛上(shàng)市的緊湊型SUV昂科拉(lā)給我們老(lǎo)車主做了詳細介(jiè)紹,昂科拉10月10日在廣州上市以來,迅(xùn)速打開了緊湊型SUV新時代,該車型立足通用汽車全球最新四驅緊湊型SUV平台,為新崛起的年輕一代進取新銳量身打造。它(tā)融合了SUV的多功能性和高坐姿,兼具緊湊運動型車(chē)的高效與靈活操控感受,為都市(shì)年輕消費者提供了傳統三廂車、兩廂車以外的全新SUV車型選擇,開辟(pì)了15-20萬元高檔緊(jǐn)湊型SUV藍海市場。
銷售經理禚經理對昂(áng)科拉進行(háng)了詳細講解
別克昂科拉ENCORE的到(dào)來,將激活別克的年輕(qīng)基因,為品牌再次(cì)注入全新的激情與力量,在掀開品牌(pái)新一(yī)輪跨越式發展序幕的同時,也(yě)將別克帶入‘全球科技(jì)、創新體驗’的嶄新時代。”禚經理(lǐ)歡迎老車主們推介親朋好友購(gòu)買此(cǐ)車,如購車成功(gōng),可獲得冠華別克店送出的免費機油機濾保養(yǎng)一次(cì)。
禚經理現(xiàn)場抽(chōu)取了(le)一、二、三等獎
課堂到了(le)第三個流程,禚經理與張師傅共同為參加聽課的老車主們抽取了一、二、三等獎,獎品有上海通用原廠旅行大禮包、高檔紫砂茶具、遠(yuǎn)通集團貴賓銀卡、幸福(fú)時光KTV全麵免費歡(huān)唱券、星美國際電影城半價觀影券、免費全車檢測(cè)等等一些列大禮包。
參加聽(tīng)課(kè)的部分老車主合影留念
有獎問答環節客戶喜獲精美(měi)禮品
最後,在劉經理的組織下,老車主(zhǔ)對有獎(jiǎng)競猜環節進行(háng)了搶答,在場的老車主也都表現出了濃厚的興趣,部分老客戶(hù)都贏取了(le)精(jīng)美大禮。課程最後,老車主們都覺得這個課(kè)程對他們很有益處,此類活動加深了(le)他們對愛車的了解,也幫(bāng)助他們(men)解決日常用(yòng)車的一些(xiē)小問題,老車(chē)主(zhǔ)們都希(xī)望此類活動今後可以繼續(xù)延辦下去,也殷切期盼以後能夠多舉辦類似(sì)的愛車知識講座(zuò)活動。
菠萝视频集團冠華別克旗艦店
銷售熱線(xiàn):0539-7068789 2062938
維修熱線(xiàn):0539-7068133 2062666
官方網站:http://www.lybuick.com/
官方微博:http://weibo.com/u/2554473593
地址:臨沂市蒙山大道與沂河路(金九路)交匯處向西1公裏(lǐ)路南
冠華別克旗艦店簡介:
冠華別克汽車銷售服務有限公司是成立於2006年11月11日,是山東菠萝视频集團與上海通(tōng)用強強聯手共同打造的集(jí)整車銷售、售後服務、零部件供應、信息反饋於一體(tǐ)的特許4S店。全麵(miàn)代理上海通用別克全係車型的(de)銷(xiāo)售和(hé)售後服務工作。
冠華(huá)別克自開業以來一直遵循菠萝视频集(jí)團“真誠服務,關愛隨(suí)行”的企業精神(shén),秉承“讓客戶非(fēi)常滿意,是我們不懈的追求”的服務理念和“以服務求信譽,以信譽求發展”的經營宗旨,以客戶需求為導向,真誠服務(wù)於客戶。豪華舒適的車輛展廳(tīng),熱情的銷售接待(dài)人員,專業有序,竭誠為每一位顧客營(yíng)造一種輕鬆、和諧的賞車購車環境;國(guó)際先進(jìn)的維修設備,更從硬件上確保所有(yǒu)別克車主能享受領先同行的(de)維修保養服務;專職服務人員均經過(guò)上海通用專項培訓,合格上崗(gǎng),擁有豐富的車(chē)輛維修保養實踐經驗,嚴格按照上海通用標準化流程服務作(zuò)業;完善的質量檢驗製度(dù)確保出廠車輛的(de)合格率。另外,公(gōng)司寬敞舒適的客戶休息室為客戶提供大屏幕電視、網絡區以及各類休閑(xián)娛樂服務專區,確保客戶悠然度過等待時間,全方位營造客戶滿意。
冠華別克通過六年的發展,企業形(xíng)象與別克(kè)的品牌口碑不斷提升,在臨沂地區已初具影響(xiǎng),累計銷售汽車達9000餘台,維修車輛超過14萬台次。2007-2008年度(dù)連續(xù)兩年被上(shàng)海通用別克評為魯南地區唯一雙三(sān)星級經銷商;2009-2010年度連續兩年被評為魯南地區唯一四星級銷售服務中心;2011年J. D. Power服務滿(mǎn)意度調查再獲上海通用(yòng)別克全國第二名(míng)佳績;在2011年11月(yuè)份上海通用延長保修服務工作中業績名列全國第一;建(jiàn)立了深化保養、信(xìn)貸、保險、精品美容等多元(yuán)化服務體係,各項業績在臨沂乃至全國別克經銷(xiāo)商中保持領先地位;連續五年被臨沂電視台年度(dù)汽車(chē)風雲榜評為“最受消費者(zhě)信賴(lài)的十大汽車經銷商(shāng)”等榮譽稱(chēng)號。
麵對全球(qiú)經(jīng)濟一體化(huà)和知識(shí)經濟的到(dào)來,冠華別克保持強烈的危機意識和市場意識,從內涵和外延上推進企業的發展,規(guī)範管理,推(tuī)進服務進步,培養和(hé)提升企業的核心能力,不斷創新,追(zhuī)求卓越,服務社會,為臨沂的汽車行業發展做出貢獻。








