根（gēn）據最（zuì）新出爐的2012年第一季度國內乘用車市場銷量（liàng）排行榜（bǎng），上海通用汽（qì）車別克凱（kǎi）越銷售76,378輛，同比增幅24.8%，繼（jì）2011年以253,514輛奪得年（nián）度單一車型銷量排行榜冠軍後，今年一季度再度蟬聯乘用車單一車型銷量冠軍。而累計超過162萬的銷量（liàng），也印證了別克凱越在中級車市（shì）場的強大競爭力，以及消費者對這（zhè）款經典車型的（de）青睞。
作為車壇（tán）的常青樹，別（bié）克凱越長期以來（lái）受（shòu）到市（shì）場熱捧，被譽為“中級家轎（jiào）之王”。別克家族DNA的大氣設計，亦公亦私的品（pǐn）牌氣質，令凱越在同級（jí）車中顯得頗有麵（miàn）子。來自通（tōng）用的1.6L Twin-Tec發動機堅實耐用，進一步了優化變速（sù）換擋機構，使最大（dà）功率提升近4%，油耗降低4%。同時，全新換代升（shēng）級後通過改進內飾設計、增加人性（xìng）化科技配置等手段，強化了凱越歐風動感的操控性能與舒適寬敞的乘坐體驗，用戶口碑大幅（fú）提升。據（jù）統計，別克凱越自上市以來大小升級十餘次（cì），改進項（xiàng）目已經（jīng）達到了數百項次。
值得一提的是，作（zuò）為（wéi）別克（kè）品牌的入門車型，凱越始終堅持高品質的造（zào）車（chē）理（lǐ）念，這也是其長盛不衰的重要原因。在ISO/TS16949質量管理體係的基（jī）礎上，上海通用（yòng）汽車對凱越的（de）製造（zào）工序要（yào）求確保200%質量的（de）監控，並需要（yào）曆經18層嚴苛的出廠測試檢驗，確保達到國家CQC質量認證。2010年，凱越榮膺“中國（guó）主流家用轎車可靠性調查”合資產品榜首。此外，網（wǎng）絡遍布全國的“別克關懷”服務與實惠的保養維修價格，加上近160萬（wàn）凱（kǎi）越車主的口碑相傳，都令凱越的競爭力優勢進一步放大，成為其市場一路領先的堅實支撐。
2012年一季度（dù），國內中級車市場依舊一片紅火，在別克凱越之後，雪（xuě）佛蘭科魯茲和大眾朗逸緊隨其後，分列單一品牌銷量榜第四、第五名，合資企業在中級車細分市場的優勢可見一斑。從（cóng）中（zhōng）級（jí）車的炙手可熱不難看出（chū），當今（jīn）汽車主流消費觀仍然聚焦於對動力、空間、品（pǐn）牌、品質、性價（jià）比等因素的綜合（hé）考量上，迎合消費者需求、本土化功夫足（zú）、市場定（dìng）位準確且科技與時俱進的產品備受青睞，而良好的（de）服務與用戶口（kǒu）碑對促進銷售的重要性也日益提升。
遠（yuǎn）通集團冠華別克（kè）旗（qí）艦店
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冠華別克旗艦店簡介：
冠（guàn）華別克汽車銷售服（fú）務有限公（gōng）司是成立於（yú）2006年11月11日（rì），是山（shān）東菠萝视频集（jí）團與上海（hǎi）通用強強聯手共同打造的集整車銷售、售後服（fú）務、零部件供應、信（xìn）息反（fǎn）饋於一體的（de）特許4S店。全麵代理上海通（tōng）用別克全係車型（xíng）的銷售和售後服務工作（zuò）。
冠華別克自開業以來一直遵循菠萝视频集團“真誠服務,關愛隨行”的企業精神，秉承（chéng）“讓客戶非常（cháng）滿（mǎn）意，是我們不懈的追求”的服務理（lǐ）念和“以服務求信譽，以信譽（yù）求發展”的經營宗旨，以客戶需求為導向，真誠服務於客戶。豪華舒（shū）適的車輛展廳，熱情的銷售接待（dài）人員，專業（yè）有序，竭誠為每一位顧客營造一種輕鬆、和諧的賞車購（gòu）車環境；國際先進的維修設備，更（gèng）從硬件上確保所有別克車主能享受領先同（tóng）行的維修保養服務；專職服務人員均經過上海通用專項培訓，合格上崗，擁有豐富的車輛維修保養實踐經驗，嚴格按（àn）照上海通用標準化流程服務作業；完善的質量檢（jiǎn）驗（yàn）製度確保出廠車輛的合格率。另（lìng）外，公（gōng）司寬（kuān）敞舒（shū）適的客戶休息室為（wéi）客戶（hù）提供大屏幕電視、網絡區以及各（gè）類休閑娛樂服務專區，確保客戶悠然度過等待時間，全方位營造客戶滿意。
冠（guàn）華別克通過六年（nián）的發展，企業形象與別克的品（pǐn）牌口碑不斷提升，在臨沂地區已（yǐ）初（chū）具（jù）影響，累計銷售汽車達9000餘台，維修車輛超（chāo）過14萬台次。2007-2008年度連續兩年被上海通用別克評為魯南地區唯一雙（shuāng）三星級（jí）經銷（xiāo）商；2009-2010年度連續兩年被評為魯南地區唯一四星級銷售服務中心；2011年J. D. Power服務（wù）滿意度（dù）調查再獲上（shàng）海（hǎi）通（tōng）用別克全國第二名佳績；在2011年11月份上海通（tōng）用延長保修服務工作中業績名列全國第一；建（jiàn）立了深化保養、信貸、保險、精品美容等（děng）多元化服務體係，各（gè）項業（yè）績在臨沂（yí）乃至全國別克經銷商中保（bǎo）持領先（xiān）地位；連續五年被臨沂電視台年度汽車（chē）風雲榜評為“最受消費（fèi）者信賴的（de）十大汽車經銷商”等榮譽稱號。
麵對全球經濟一體化和知識（shí）經濟的到來，冠華別克保持強（qiáng）烈的（de）危機意識和市場意識，從內涵和外延（yán）上推進（jìn）企業的發展（zhǎn），規範管理，推進服務進步，培養和提升企業的核心能力，不斷創新，追求卓越（yuè），服（fú）務（wù）社會，為臨沂的汽車行業發展做出貢（gòng）獻（xiàn）。