小車同質化(huà),挑選找不同 主流小車購買(mǎi)三大建議

2011年3月(yuè)29日

近兩年國內小車市場飛速發展,消費者在選擇這一區間的產品時,除了(le)看性價比,還期望可以得到更多的附(fù)加值,比如更低的(de)用車成(chéng)本、更完善的售後服務等。在價格一路走低的情況下,各大廠商之間的主流產品在性能、配置等方麵已逐漸趨同化(huà),如何挑選出(chū)更有(yǒu)差異優(yōu)勢的產品,滿足消費者真正(zhèng)的用車(chē)需求,那就需要從以下方麵來仔細考慮、細細對比了。
    
性能(néng)同質化  性價比更(gèng)重要

如果選擇10萬元以(yǐ)下入門級家轎,消費者對於產品性(xìng)能、動力和功能不會有過高的要求,影響(xiǎng)購買結果的關鍵因素往往是性價比。我(wǒ)們(men)可以看到目(mù)前市場上的很多(duō)入門車型(xíng),從數據上直接比較差距並不(bú)大,1.4L、1.6L為主的排量可以兼顧動力和油(yóu)耗,而低轉速下的高扭(niǔ)矩輸出,則是這類小車為了迎合城(chéng)市路況的(de)又(yòu)一共同點,在這樣性能平(píng)均(jun1)化(huà)的前提下,消費者(zhě)自然會把目光投向市場綜合性價(jià)比更高的車(chē)型。
以目前該細分市場比(bǐ)較熱門的(de)樂風、瑞納(nà)和(hé)雅紳特為例,主力(lì)車型都采(cǎi)用1.4L的(de)排量,最高功率在(zài)70千瓦左右,實際駕駛上的差別也並不大(dà),這時市場終端價格便顯示(shì)出極(jí)大優勢。瑞納作為北京現代去年上市的新車,脫胎於雅紳特平台,官方定價7.69-10.89萬元,除了享受國家3000元節能惠民補貼,終端價格優惠不(bú)大;雪佛蘭樂風(fēng)作為小車市場的經(jīng)典車型,近(jìn)幾年不(bú)斷升級改款(kuǎn)推出,它的優惠要豐厚很(hěn)多,目前市場(chǎng)上能(néng)享受到1.3萬-1.5萬元(yuán)的實際讓利,1.4L兩款(kuǎn)主(zhǔ)力車型(xíng)的售價已經跨入了6萬多(duō)到(dào)8萬元區間,性價比相(xiàng)當突出;雅紳特同樣(yàng)也有8000元到1.3萬元左右的讓利,但瑞納的推出讓它成為(wéi)了停產邊緣(yuán)的庫存車,這(zhè)個尷尬的身份(fèn)並不為很(hěn)多消費者接受,也導致了(le)它目前的市場表現不盡(jìn)如人意(yì)。

配置同質(zhì)化  設計、安全更重要(yào)

對於入門級(jí)小車來說,為了爭取更有競爭力的(de)價(jià)格,廠商出於成本考慮,往往不會配備太多高端花俏的科技配置,實用、可(kě)靠是這類車型在配置上相對一致的特點,因此消(xiāo)費者在選擇時,除了造型設(shè)計(jì),很難在(zài)看得見、摸得著的地方找到太多差異,因此安全和口碑上的隱性優勢也會成為影響購買決定的重(chóng)要因素。
同樣以前麵提(tí)到的三(sān)款小車來說,樂風作為國內三廂小車的代表,其外形顯然更能吸引年輕的家(jiā)庭用戶(hù),雪佛蘭家族基因風格的前臉,飽滿的車身線條,中性化的色彩對於家庭的男女(nǚ)主人都很討好。當然,處於對安全的優先考慮,樂風全(quán)係標(biāo)配四氣囊,也讓(ràng)它(tā)成為(wéi)家庭用(yòng)車首選(xuǎn),上市至今累計銷(xiāo)量已超過45萬輛,產品口碑可見一斑;瑞(ruì)納在(zài)去年上市的時候,就引入了韓風(fēng)概念,也正(zhèng)因為如此,其(qí)外形設計顯得特別活(huó)潑年輕,更受(shòu)單身(shēn)族的喜愛。高配四氣囊的安全(quán)配置(zhì),基本能滿足這一族群的需求。同(tóng)屬(shǔ)韓係車的雅紳特,在幾(jǐ)年前剛上市時外形也比較前衛,不過由於北現數年沒有調整,至今其還停留在2008款(kuǎn),在產品口碑上相(xiàng)對弱一點。

產(chǎn)品同質化  品牌服務更重(chóng)要

回歸到家庭用車的本質(zhì),完成購買行為之後,消費者接下來(lái)應該考慮(lǜ)的便是產品(pǐn)日常使用的可靠性和廠家售後服務的質量。產品背後作為支撐的龐大體係,包括(kuò)品牌和售後服務,將成為這一細分市場目標人群日益關心的問(wèn)題。
以樂風為例,雪佛蘭(lán)是通用旗下的全球品牌,而上海(hǎi)通用的生(shēng)產和製造工藝在國內市場始終位於前列,產品質量(liàng)有(yǒu)口皆碑。最為關鍵的是,雪佛蘭的售後服務客戶滿意度在2010年的JD Power調查中名列全國第一,在同級車中優勢明顯;而隨著近年來銷量的“井噴”,北(běi)京現代在二三線(xiàn)市場的網絡布局中獲得了(le)不錯(cuò)的成(chéng)績,服務質量也在逐步提升中。隻是相對寬鬆的(de)價格政(zhèng)策,沉重的銷售(shòu)任務,造成北現經(jīng)銷商內部(bù)拉開價格戰,對於產品和品牌(pái)形象有不小的影響。
 
小結:在(zài)競爭日益激烈的小車市場中,樂風作為一款成熟產品,憑借相對(duì)較低的終端價格(gé)和出色的產品力形成突出優勢,締造了小車市場的銷量神話,產品品(pǐn)質和(hé)服務都值(zhí)得信賴;作為韓係廠商在小車(chē)市場的全新代表作,瑞納在整體設(shè)計上與以往韓係產品有較大區別,上市後已晉升主流(liú)市(shì)場,作為一款(kuǎn)新車,瑞納是否能持續(xù)發力(lì)還有待(dài)市(shì)場的進一步考驗;雅紳特對於北京現(xiàn)代來講,則更多是與瑞納在A0級市場形成互補。不管怎樣,在選車(chē)時要善於挖掘產(chǎn)品背後的(de)價值,才能一步到(dào)位(wèi),找到最適合自己的(de)家庭用車。

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