12月19日,菠萝视频集團福華福特店六周年(nián)店慶暨新老客戶答謝會在臨沂福華福特展廳隆重舉行。福華福特(tè)新老客戶、新聞媒體一百多人(rén)共同見(jiàn)證這一隆重的(de)曆史(shǐ)時(shí)刻。

上午10點,活動在動感(gǎn)的街舞中拉開了(le)序幕。福(fú)華公司劉中欣總經理發表致辭(cí),回顧福華公司六年的發展曆程,並向福華的新老客戶和社會各界朋友表達感謝之情。福克斯車主高華先生代(dài)表福特車主與現場朋友分享了自己(jǐ)的用車體會,對福特(tè)汽車的喜愛之情溢於言表,並稱讚福華的(de)服務。活動(dòng)中,臨沂福華為現場(chǎng)參加活(huó)動的新老客戶舉(jǔ)行了抽獎儀式,10名新老客戶喜獲港澳雙人四日遊。活動期間,為(wéi)回報現場的客戶,福華店還推出(chū)三(sān)款店慶特(tè)惠車。現場銷(xiāo)售顧問對(duì)這三款車(chē)型進行全方位介(jiè)紹(shào),專業的(de)講(jiǎng)解獲(huò)得現場來賓(bīn)的熱烈掌聲。現場客戶(hù)踴躍(yuè)參與有獎問答環節,許多客戶紛紛舉手回答問(wèn)題。精彩的魔術表演讓現(xiàn)場的客戶回(huí)味無窮。福華公司劉中欣總經理為福特車主頒發了(le)獎品並與老客戶(hù)一起切開福華6周歲的生日蛋糕,將本次活動推上了高潮。

福華福特4S店是首批長安福(fú)特廠家認(rèn)證的授權經銷商(shāng),是魯南蘇(sū)北地區最大的福(fú)特4S店,主要經銷長安福特旗下新(xīn)福特嘉年華、福克斯、蒙迪歐-致(zhì)勝、麥柯斯等車型,是(shì)集整車銷售(shòu)、整車維修、備件供應、信息反饋(kuì)於(yú)一體的標準4S店,除了(le)銷售、維修、備品以外,還相繼開展(zhǎn)了(le)金融貸(dài)款、代(dài)辦保險、代辦購稅掛牌、二手車(chē)置換、美容裝飾等(děng)方麵的(de)業務。

福華店自2004年建店以來,一直(zhí)秉承“讓(ràng)客戶非常滿意是我們不懈追求”的服務理念,努力為客戶打造一流的(de)銷售、服務團隊。客戶購車之後(hòu),專人(rén)進行三日回訪,確保客戶擁有良好舒適的購(gòu)車用車環境。預約服務熱線的設立,為預約的客戶提供預約無障礙通道,免去客戶排隊等候的煩(fán)惱,並開通了24小時救援服務,無論客戶發生(shēng)什麽情況,救援人員都會(huì)第一時間(jiān)趕到現場為客戶服務。
為給客戶打造(zào)一個(gè)舒適的休息環境,福華店對客戶休息室進行改造,新設置按(àn)摩座椅、上網電腦等人性化設施,並專門設置女士專用休息室(shì)。消費積分獎勵、節(jiē)假日短信(xìn)祝福(fú)、客戶保養時間(jiān)提醒等(děng)服務得到廣大車主的一致好評和稱讚。
2007年福華店通過福特亞太地區機電QC流程的認證(zhèng),2009年通過福特鈑噴(pēn)QC流程導入,這兩個QC標準流程的導入,標誌福華店的服務水平與國際接軌,客戶不出門在家就可以享受到福特全球(qiú)最高水平的服務。
2010年福華店圓滿成廠家和集團公司製定的目標,並多次(cì)獲得廠家和集團公司領導的獎勵。2010年(nián),福華店客戶休息室獲得全國十佳(jiā)客休(xiū)室(shì)稱譽。同時,銷售QC流程也開(kāi)始進入認(rèn)證階段。三個QC的認證,代表福華的服務已經得到廠家的肯定,也標(biāo)誌福華福特4S店(diàn)能夠為(wéi)客戶提(tí)供全球一流水準的服務。
菠萝视频集團臨沂福華福特4S店
銷售電話:0539-8466111 服務電話:0539-8466777
地(dì)址:臨沂市蒙山大道與沂河路(金九路)交匯處西1公裏路南菠萝视频汽車超市(shì)
