精(jīng)品品質 天語SX4深受專業人士青睞

2010年(nián)10月18日

長安鈴木有個特殊的消費(fèi)現象,就是汽車城市的專(zhuān)業人(rén)士比較集中。這在重慶、南京、武漢等地比(bǐ)較突出。

以重慶城為例。重慶作為全國第三大汽車(chē)產業(yè)城,汽車從業和相關從業(yè)者有數十萬人。這部分人,最大的特點就是(shì)汽(qì)車知識非(fēi)常豐富,對汽車的選(xuǎn)擇非常苛刻。一般去銷售展廳(tīng),多半不是銷售(shòu)顧問給他們介紹,而是他們給消費顧問上課。
而天語SX4一(yī)開始就受到這部(bù)人的青睞(lài)。天(tiān)語(yǔ)SX4在重慶的第(dì)一位預(yù)訂車主姓岑,在2005年就開始關注天語SX4,當時對外宣稱的(de)還是代號(hào)YY5。2006年(nián)北(běi)京車展展(zhǎn)出的時候,他還自費去北京看車(chē),專程去(qù)展台參觀過。2006年底重慶上(shàng)市的時候,他去購買了實車。據稱,自(zì)己32歲(suì),在一家汽車配件企業工作(zuò),對汽車的構(gòu)造和設計、質量保障體係,特別是一些零配件,有自己(jǐ)的獨(dú)特認識。買車,自己也算(suàn)“業內人士”。外(wài)行看熱鬧,內(nèi)行看門道。無獨有偶,當時位於南坪的那家(jiā)經銷商,還迎來了來自重慶交通大學的一些教(jiāo)師購(gòu)買天語SX4。有的甚至就是汽車專(zhuān)業的老師。
截止今(jīn)年,天語SX4上市已經3年多了。根據長安鈴木的銷售統計,其用戶以(yǐ)男性為主,35歲上下,有(yǒu)的曾經是過去的奧拓車用戶,因(yīn)為對其(qí)品(pǐn)質的可靠性比較熟悉,在事業成長之後(hòu)轉而開始消費天語SX4車。而另一部分就是汽車相關產業人士,比如汽車配件汽車員工、汽車媒體從業人員,汽車銷售(shòu)人員等等(děng)。
為什麽(me)這部分人追求天語SX4。除了已經得到市場普(pǔ)遍認可的時尚外觀,跨界特質外,據專業(yè)人士分析,主要是這部分人和普通(tōng)消費不(bú)一(yī)樣。普通(tōng)消費的關注點,一般集中(zhōng)在空間、配置、價格等能感覺到(dào)的方麵。而作為汽車產品,有70%的好東西,是看不出(chū)聽不到的。而這部(bù)分賣點,需要專(zhuān)業(yè)人士的專業知識(shí)去分析和(hé)引導。
而天語SX4除了在通過性、高坐姿等(děng)方麵的獨特設計外,還在冠軍發動(dòng)機在動力和油耗方麵的優秀表現,以及核心的安全、舒適性等方麵有著獨(dú)到之處。而(ér)這部分,是汽車相關人士才能清楚的特點。以汽車最為核心的汽車發動機技術為例。天語SX4選用的M16A發動機,多年被(bèi)業界(jiè)評選為全國十佳發動機。這款發動機,是(shì)鈴木公司的冠軍(jun1)發(fā)動機,具備動力(lì)好油(yóu)耗低的特點,無數次為(wéi)鈴木公司征戰賽車(chē)場,奪得無數榮譽。長安鈴木(mù)優質的售後服務也是選購(gòu)天語SX4的重要保障之一,長安鈴木近期開展的銷售服務精英大賽,旨在提高銷售(shòu)服務環節客戶(hù)滿意度(dù),優秀的(de)產品品質加上優質的售後服務,免去了用戶購車的(de)後顧之憂。
在街(jiē)頭你會發現一些有趣的現象。一些車靠外(wài)觀、內飾取勝(shèng),他們的車主駕駛技術往往很差,經常會遇見一些很蹩(bié)腳的駕(jià)駛問題。而一些車外觀不差,更重要的靠品質取勝(shèng),他(tā)們的車主,體現出嫻熟的駕駛技術和豐富的汽車知識(shí)。
日前,北京、重慶、南京、上海等幾個(gè)城市媒體做過主流城市汽車品牌聯合調查活動(dòng),對10個(gè)主流汽車品牌的車主(含準車主)的汽車知識進行了問卷調查,長安鈴木和大(dà)眾車主(zhǔ)汽車知識分數較高。調查活動分別就世界汽車知名發動機知識、如何看汽車(chē)安全(quán)、汽車駕駛技能、選車技能等類別,做(zuò)了15道題的(de)汽(qì)車知識隨機問卷調查。調查結果顯(xiǎn)示,汽車知識排名前三位的車主使(shǐ)用品牌(pái)的生產企業分別是(shì)長安鈴木、一汽大(dà)眾、北京吉普(pǔ)。
有媒體(tǐ)評價,長安鈴木多年默默做產品,許多產品特(tè)點需要內行去品位,其消(xiāo)費群體的特點也很明顯。媒體把長安鈴木稱日係大眾,是默(mò)默踏實做產品的企業。
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